女宦官的职责在不同朝代略有区别，主要是协助皇后管理后宫日常事务和宫女。《周礼·天官·女史》中称：“女史掌王后之礼职，掌内治之贰，以诏后治内政。”其职责主要是负责有关王后礼仪事务，协助王后治理后宫内政;《礼记·内则》载：“为宫室，辨内外，男子居外，女子居内，深固宫门，阍寺守之。”男宦官主要负责外廷，女宦官负责内廷，对男宦、女宦的分工规定十分明确。

　　汉朝和隋唐时期，女宦官的职责范围有所扩大，记载越来越详细。除了协助皇后管理后宫事务外，汉代规定，“女史彤管，记书功过”“女御序于王之燕寝”(《后汉书》)女宦官主要用红管笔(故称彤史)记录内廷的指令和功过，负责皇帝的寝息次序安排，记录皇帝后妃的寝息起居等日常生活。

　　到隋唐，宫廷内专门设置了由女宦官管理的六局，即：尚宫局、尚仪局、尚服局、尚食局、尚寝局、尚工局。内设二十四司，主要负责后宫文书司簿掌录、礼仪安排、服装饮食、皇帝寝息起居记录等日常事务。

　　女宦官的主要来源构成。明天清初经史学家毛奇龄在《胜朝彤史拾遗》中记载的比较清楚：“彤史者，后宫女官名也，其制选良家女子之知书者充之，使之记宫闱起居及内廷燕亵之事。”可见，女宦官一般都是有一定文化基础的良家子女担任。